Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Leistungen von Olga Lebenbauer, die über die Website www.olgalebenbauer.com oder über das Online-Buchungstool Cal.com erfolgen.
Mit der Buchung eines Angebots erklären sich die Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.
Leistungsangebot
Olga Maria Lebenbauer bietet Kräuternachmittage, dreimonatige Kräuterbegleitungen sowie Trainings- und Begleitangebote im Bereich der humanen Energetik an.
Zu den Trainings- und Begleitangeboten zählt insbesondere das cell-re-active Training, einschließlich des Ersttermins „Raum für Klarheit“ sowie individuell vereinbarter Folgetermine.
Die Inhalte der jeweiligen Angebote ergeben sich aus den Beschreibungen auf der Website sowie den dazugehörigen Buchungs- und Terminvereinbarungen.
Die angebotenen Leistungen dienen der Wissensvermittlung, Selbsterfahrung und persönlichen Begleitung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder sonstige therapeutische Behandlung dar und ersetzen keine fachärztliche oder therapeutische Beratung.
Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung der angebotenen Leistungen erfolgt online über die Website www.olgalebenbauer.com sowie über das integrierte Online-Buchungstool Cal.com.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Zusendung der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
Buchungen sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der gebuchten Leistung.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung der gebuchten Leistungen erfolgt im Rahmen des Online-Buchungsvorgangs vor Beginn der jeweiligen Leistung.
Erst nach vollständigem Zahlungseingang besteht ein Anspruch auf Teilnahme an den gebuchten Angeboten.
Stornierung und Rücktritt – Kräuternachmittage
Die Buchung eines Kräuternachmittags ist verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Erfolgt die Stornierung später oder erscheint die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer nicht zum Termin, wird der vollständige Teilnahmebetrag fällig.
Eine Rückerstattung bei Nichterscheinen ist ausgeschlossen.
Stornierung und Rücktritt – 3-Monats-Kräuterbegleitung
Die Anmeldung zur dreimonatigen Kräuterbegleitung ist verbindlich.
Ein kostenfreier Rücktritt von der Buchung ist bis einschließlich 15. April möglich. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Stornierung nicht mehr möglich, und der volle Teilnahmebetrag ist zu entrichten.
Die Benennung einer Ersatzperson ist nach vorheriger Absprache mit der Anbieterin möglich.
Stornierung und Rücktritt – Ersttermin “Raum für Klarheit” (cell-re-active training)
Die Buchung eines Ersttermins „Raum für Klarheit“ (cell-re-active-training) erfolgt verbindlich.
Der Ersttermin dient dem Kennenlernen sowie einer ersten sanften Arbeit aus dem Self-Reactive-Trainingsansatz mit Zeit zum Nachspüren und Raum für Wahrnehmung.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Bei späteren Absagen oder bei Nichterscheinen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Maßgeblich für die Einhaltung der Stornierungsfrist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage.
Stornierung und Rücktritt – cell-re-active training – Termine
Die Vereinbarung von Trainingsterminen im Rahmen des cell-re-active-trainings, einschließlich des Ersttermins „Raum für Klarheit“ sowie aller Folgetermine, erfolgt verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Diese Regelung gilt unabhängig davon, ob der Termin über das Online-Buchungstool oder persönlich, telefonisch, schriftlich oder über digitale Kommunikationswege (z. B. WhatsApp) vereinbart wurde.
Bei späteren Absagen oder bei Nichterscheinen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Maßgeblich für die Einhaltung der Stornierungsfrist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage.
Kostenfreie Angebote (z.B. Wissensreise)
Für bestimmte Angebote, wie die Wissensreise betreffend cell-re-active training, wird kein Teilnahmeentgelt erhoben.
Eine vorherige Anmeldung ist zwingend erforderlich. Diese kann telefonisch, per E-Mail, über WhatsApp oder über das Online-Buchungssystem Cal.com erfolgen, um eine Teilnahme zu ermöglichen und den organisatorischen Rahmen planen zu können.
Eine Teilnahmeverpflichtung oder Kosten bei Nichterscheinen bestehen nicht. Eine rechtzeitige Absage wird jedoch im Sinne eines wertschätzenden Miteinanders erbeten.
Ersatzteilnehmer:innen
Die Teilnahme an den gebuchten Angeboten ist grundsätzlich personenbezogen.
Die Benennung einer Ersatzteilnehmerin bzw. eines Ersatzteilnehmers ist nach vorheriger Rücksprache mit der Anbieterin möglich, sofern keine inhaltlichen oder organisatorischen Gründe entgegenstehen. Zusätzliche Kosten entstehen dadurch nicht.
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht.
Mit der Buchung der angebotenen Leistungen erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung zu dem gebuchten Termin erbracht wird und ein Widerrufsrecht nicht besteht.
Verantwortung der Teilnehmer:innen
Die Teilnahme an den angebotenen Leistungen erfolgt in eigener Verantwortung. Die Teilnehmer:innen sind angehalten, ihre persönlichen Grenzen wahrzunehmen und eigenverantwortlich mit den vermittelten Inhalten, Übungen und Anregungen umzugehen.
Bei Kräuterangeboten liegt die Verantwortung für die sachgemäße Anwendung von Pflanzen, Zubereitungen und Empfehlungen bei den Teilnehmer:innen selbst.
Bei Trainings- und Begleitangeboten sind die Teilnehmer:innen selbst dafür verantwortlich, körperliche oder psychische Einschränkungen im Vorfeld zu berücksichtigen und im Zweifel Rücksprache mit geeigneten Fachpersonen zu halten.
Hinweis zur Art der angebotenen Leistungen (Haftungs- und Abgrenzungshinweis)
Die angebotenen Leistungen sind dem Bereich der humanen Energetik sowie der persönlichen Begleitung und Selbsterfahrung zuzuordnen.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder sonstige therapeutische Behandlung dar und ersetzen nicht die Beratung, Diagnose oder Behandlung durch Ärzt:innen, Psychotherapeut:innen oder andere medizinische Fachpersonen.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Das cell-re-active training ist eine energetische Methode. Alle im Rahmen der Angebote gemachten Aussagen, Inhalte und Anregungen beruhen auf subjektiven Erfahrungen und stellen keine wissenschaftlich oder medizinisch abgesicherten Aussagen dar.
Hinweis zur Art der angebotenen Leistungen (Haftungs- und Abgrenzungshinweis)
Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, Verletzungen oder sonstige Beeinträchtigungen, die im Rahmen der Teilnahme entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem Verhalten der Anbieterin beruhen.
Insbesondere wird keine Haftung für typische Risiken im Zusammenhang mit Aufenthalten im Freien, mit Bewegung in der Natur, mit der eigenverantwortlichen Umsetzung von Übungen, Anregungen oder vermittelten Inhalten sowie für An- und Abreise übernommen.
Die Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, ihre körperlichen und psychischen Voraussetzungen realistisch einzuschätzen und entsprechend zu handeln.
Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen
Im Rahmen von Kräuterveranstaltungen, Kräuternachmittagen sowie vergleichbaren Angeboten können Foto- und gegebenenfalls Videoaufnahmen gemacht werden, auf denen Teilnehmer:innen abgebildet sein können.
Mit der Anmeldung und Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung erklären sich die Teilnehmer:innen mit der Anfertigung sowie der Verwendung dieser Aufnahmen für Zwecke der Dokumentation und der Öffentlichkeitsarbeit der Anbieterin (z. B. Website oder soziale Medien) einverstanden.
Teilnehmer:innen können diese Einwilligung jederzeit vor Beginn der Veranstaltung widerrufen. In diesem Fall werden sie gebeten, dies vorab mitzuteilen, damit entsprechend Rücksicht genommen werden kann.
Urheberrecht
Sämtliche im Rahmen der Kräuternachmittage, der dreimonatigen Kräuterbegleitungen, der Trainings- und Begleitangebote sowie weiterer Leistungen zur Verfügung gestellten Inhalte, Unterlagen, Texte, Skripte, Audio- oder Videoinhalte und sonstige Materialien unterliegen dem Urheberrecht.
Diese Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin weder vervielfältigt, verbreitet, veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden. Dies gilt insbesondere für das Kopieren, Fotografieren, Abfilmen, Speichern, Weiterleiten oder das Teilen von Inhalten in digitalen Medien sowie auf sozialen Netzwerken.
Eine Nutzung der zur Verfügung gestellten Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch der Teilnehmer:innen gestattet.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht des Landes, in dem die Anbieterin ihren Sitz hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.